Emita a carta de correção eletrônica (CC-e) do CT-e carregando o XML e corrigindo o campo permitido
O que é?
Após a concessão da Autorização de Uso do CT-e, o emitente poderá sanar erros em campos específicos do CT-e por meio da Carta de Correção Eletrônica (CC-e) transmitida à Secretaria da Fazenda.
Não poderão ser sanados erros relacionados a:
- Variáveis que determinam o valor do imposto, como base de cálculo, alíquota, diferença de preço, quantidade e valor da prestação;
- Correção de dados cadastrais que implique mudança do emitente, tomador, remetente ou destinatário;
- Data de emissão ou de saída.
Procedimento
Para realizar a CC-e, localize o CT-e autorizado, clique com o botão direito nele e vá até a opção Carta de Correção Eletrônica.

Será apresentada a tela para preenchimento da carta de correção. É necessário carregar o XML na tela para localizar diretamente o campo que deseja corrigir; clique na lupa.

Em seguida, o XML do CT-e será carregado na tela com todas as tags alteráveis via carta de correção. Localize o campo que deseja alterar e clique sobre o conteúdo informado; no exemplo abaixo, alteramos o bairro do destinatário informado anteriormente:
Após clicar sobre o campo, clique no botão Selecionar. O grupo e o campo alterados serão carregados, no caso o bairro; no campo correção, informe o novo conteúdo desse campo.
Após concluir, clique no botão indicado.

O conteúdo alterado passará para a tela de baixo, no campo Alterações da CC-e.
Feito o preenchimento, você poderá Processar.
Precisa de ajuda para emitir a carta de correção eletrônica do CT-e? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.
Perguntas Frequentes sobre Como emitir a carta de correção eletrônica (CC-e) do CT-e?
O que é a carta de correção eletrônica do CT-e?
É a CC-e transmitida à Secretaria da Fazenda para sanar erros em campos específicos do CT-e após a Autorização de Uso.
Quais erros não podem ser corrigidos pela CC-e do CT-e?
Não podem ser corrigidos valores que determinam o imposto, dados que mudem emitente, tomador, remetente ou destinatário, nem a data de emissão ou saída.
Onde acesso a carta de correção do CT-e no sistema?
Localize o CT-e autorizado, clique com o botão direito e escolha a opção Carta de Correção Eletrônica.
Como escolher o campo a corrigir na CC-e?
Carregue o XML clicando na lupa, clique sobre o conteúdo do campo desejado, use o botão Selecionar e informe o novo conteúdo no campo correção.
Como falar com o suporte sobre a CC-e do CT-e?
Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada ajuda a emitir a carta de correção do CT-e, com acesso remoto quando necessário.