Preencha e envie o termo de migração de dados do cliente para a conversão do banco

Termos para migração de dados

Como software house, conseguimos migrar para o nosso sistema os dados de outras plataformas, para que você, cliente, não precise cadastrar todos os dados manualmente. Contudo, existem algumas regras que devem ser seguidas, esclarecidas neste artigo.

Acerca dos prazos

O prazo máximo para migração dos dados é de 3 dias úteis para sistemas internos (conversão de ClippPRO para ClippPRO de empresas distintas, de ClippMEI para ClippPRO, enfim, sistemas internos).

Já o prazo máximo para migração dos dados de concorrentes é de 5 dias úteis. Lembrando que são prazos máximos, podendo ocorrer a entrega do banco convertido bem antes do prazo final.

Termo de migração

Antes da devolução do banco de dados convertido para o cliente, é necessário assinar o termo. Baixe o documento, preencha as informações com os dados da sua empresa, além da data e do mês. A primeira página deve ser rubricada e a segunda, assinada. Envie-o para o endereço conversoes@compufour.com.br.

Esse documento contém informações importantes e, caso não seja assinado e enviado no prazo de 15 dias, o banco de dados convertido será descartado, sendo necessário iniciar outro processo de conversão — e a contagem do prazo para devolução do banco convertido recomeça (3 dias úteis para sistemas internos e 5 dias úteis para sistemas de concorrentes).

Preenchimento do termo

Após baixar o termo, é necessário preencher algumas informações. No campo destacado em vermelho, preencha:

  • Razão social da empresa;
  • CNPJ da empresa;
  • Endereço da empresa (logradouro, número, bairro, CEP, cidade e UF).

Termo em branco:

Termo de migração em branco

Exemplo preenchido:

Termo de migração preenchido

Em seguida, rubrique na primeira página do termo, no local destacado:

Local da rubrica no termo

Ao final do termo, preencha o dia e o mês em que foi assinado. Exemplo de preenchimento:

Data de assinatura no termo

Por fim, assine por extenso o termo onde informa CLIENTE. Em seguida, digitalize o documento e envie para conversoes@compufour.com.br com o assunto: Termo do Cliente CNPJ (e informe seu CNPJ).

Lembrando que se trata apenas de um exemplo; as informações preenchidas precisam estar de acordo com o cliente solicitante.

IMPORTANTE! Caso algum parceiro solicite a conversão para seu cliente, o termo deve ser preenchido e assinado pelo CLIENTE, e não pelo parceiro.

Precisa de ajuda com o termo de migração de dados do cliente? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.



Perguntas Frequentes sobre Como preencher e enviar o termo de migração de dados do cliente?

Qual o prazo para a migração de dados?

O prazo máximo é de 3 dias úteis para sistemas internos e de 5 dias úteis para sistemas de concorrentes, podendo o banco convertido ser entregue antes.

Para onde enviar o termo de migração de dados assinado?

Digitalize e envie para conversoes@compufour.com.br, com o assunto Termo do Cliente CNPJ, informando o seu CNPJ.

O que acontece se o termo não for enviado no prazo?

Se o termo não for assinado e enviado em 15 dias, o banco convertido é descartado e é preciso iniciar outro processo de conversão, reiniciando a contagem do prazo.

Quem deve assinar o termo quando um parceiro solicita a conversão?

O termo deve ser preenchido e assinado pelo CLIENTE, e não pelo parceiro, mesmo quando é o parceiro que solicita a conversão.

Como falar com o suporte sobre a migração de dados?

Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada orienta o termo e o processo de migração de dados, com acesso remoto quando necessário.

Suporte Técnico no WhatsApp

📞 Suporte Compufour via WhatsApp – Blue Tec

Está com dúvidas ou precisa de ajuda técnica com seu sistema Compufour?

A Blue Tec é revenda autorizada da Compufour (Zucchetti) e oferece suporte técnico especializado.

Fale agora com o suporte Compufour pelo WhatsApp: (64) 9941‑6254

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❓ Perguntas Frequentes – Suporte Compufour

Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

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Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email suporte@compufour.com.br está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é suporte.clipp.br@zucchetti.com, após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

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Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.