Acesse a conta do cliente sendo parceiro pelo Painel do parceiro após liberar o acesso no perfil
Como acessar como parceiro
Para que o parceiro consiga acessar a conta do cliente, a opção Permitir parceiro acessar minha conta deve estar marcada. Para chegar a essa opção, vá até o ícone do seu perfil e clique em Meu Perfil.
Nessa tela estão as informações dos dados do parceiro, incluindo a opção citada acima.
Alterando os dados do parceiro
Para alterar o e-mail do parceiro apresentado nesse campo, o parceiro deverá acessar a conta vinculada ao seu CNPJ. Acessando a conta, vá até Configurações, Usuários, clique no botão Editar e altere o e-mail do usuário.
Em seguida, também deverá acessar Configurações - Dados da empresa.
Nos Dados do Responsável, é possível alterar o nome e o e-mail.
Acessando como parceiro
Para acessar a conta dos clientes que utilizam o ClippFácil/360, acesse o Painel do parceiro em painel.compufour.com.br, faça o login com o seu CNPJ e senha, vá até Meus Clientes e selecione a solução ClippFácil ou Clipp360.
Depois de selecionar o sistema, são apresentados todos os seriais dos seus clientes. Ao lado direito da tela, na mesma linha do serial do cliente, está o botão de acesso 
.
Clicando nele, abre uma nova guia com o serial do cliente e o CNPJ do parceiro; clique no botão Acessar.
Pronto. Assim já estará acessado e apto para realizar todas as ações necessárias.
Precisa de ajuda para acessar a conta do cliente sendo parceiro? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.
Perguntas Frequentes sobre Como acessar a conta do cliente sendo parceiro do ClippFácil/360?
O que o cliente precisa liberar para o parceiro acessar a conta?
O cliente deve marcar a opção Permitir parceiro acessar minha conta, disponível em Meu Perfil, para que o parceiro consiga acessar a conta.
Como alterar o e-mail do parceiro?
O parceiro deve acessar a conta vinculada ao seu CNPJ e alterar o e-mail em Configurações - Usuários (Editar) e também nos Dados do Responsável em Dados da empresa.
Por onde o parceiro acessa a conta dos clientes?
Pelo Painel do parceiro em painel.compufour.com.br, fazendo login com CNPJ e senha, indo em Meus Clientes e selecionando a solução ClippFácil ou Clipp360.
Como abrir a conta de um cliente específico?
Na lista de seriais, clique no botão de acesso na linha do serial do cliente; abre uma nova guia com o serial e o CNPJ do parceiro, onde basta clicar em Acessar.
Como obter ajuda para acessar a conta do cliente como parceiro?
Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.