Resolva a rejeição de GTIN (cEAN) com prefixo inválido ajustando o código de barras dos produtos ao padrão GS1
Sintomas
Com a nova regra de validação da NFe 4.0, ao tentar emitir uma nota quando um produto estiver com um código de barras fora do prefixo GS1, pode ocorrer a mensagem de rejeição.
Causa
A situação ocorre quando o prefixo do código de barras do produto não está em uma das faixas previstas pela GS1, conforme a tabela disponível no site da SEFAZ.
Solução
Para ajustar a mensagem, será necessário alterar o código de barras dos produtos que estiverem fora do padrão informado na tabela GS1. Confira o cadastro de todos os produtos informados na venda e altere os códigos conforme necessário. Após a alteração, poderá emitir a nota novamente.
Precisa de ajuda com a rejeição de GTIN (cEAN) com prefixo inválido? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.
Perguntas Frequentes sobre Como resolver a rejeição de GTIN (cEAN) com prefixo inválido?
O que causa a rejeição de GTIN (cEAN) com prefixo inválido?
O prefixo do código de barras do produto não está em uma das faixas previstas pela GS1, conforme a tabela disponível no site da SEFAZ, exigida pela regra da NFe 4.0.
Como corrigir essa rejeição?
Altere o código de barras dos produtos que estiverem fora do padrão GS1, conferindo o cadastro de todos os itens informados na venda.
Preciso conferir todos os produtos da nota?
Sim. Confira o cadastro de todos os produtos informados na venda e ajuste os códigos conforme necessário antes de reemitir.
Depois de corrigir, posso emitir a nota de novo?
Sim. Após alterar os códigos de barras para o padrão GS1, é possível emitir a nota novamente.
Como falar com o suporte sobre a rejeição de GTIN?
Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada na rejeição de GTIN (cEAN) com prefixo inválido, com acesso remoto quando necessário.