Faça a Manifestação de Destinatário Eletrônica (MD-e) no ClippFácil e 360 pelo menu Fiscal - Manifesto

A Manifestação de Destinatário Eletrônica (MD-e), também conhecida como manifesto eletrônico, é o registro de eventos pelo destinatário de uma nota fiscal eletrônica para informar à SEFAZ o conhecimento ou desconhecimento de nota emitida para sua empresa.

Como utilizar

Para utilizar o recurso, acesse Fiscal - Manifesto.

Acesso ao Manifesto

Primeiro é necessário consultar os documentos emitidos para sua empresa. Acesse o menu Ação - Consultar manifestos.

Consultar manifestos

Caso não tenha sido emitida nenhuma nota para sua empresa, retornará a mensagem correspondente.

Sem notas para manifestar

Caso existam notas, será apresentada a listagem. Marque o documento que deseja manifestar e, na Ação, escolha Manifestar nota.

Manifestar nota

Em seguida, escolha o Status.

Status da manifestação
  • Ciência da emissão: registra a ciência do destinatário quanto ao lançamento do documento, sem manifestação conclusiva. Uma vez alegada a ciência, o destinatário obrigatoriamente deverá registrar depois um evento de manifestação conclusiva.
  • Confirmação da operação: o destinatário confirma a procedência da operação conforme a NF-e. Após confirmar, é possível obter o XML, e o emissor não poderá cancelar a nota, protegendo os créditos tributários.
  • Desconhecimento da operação: registra a utilização indevida da inscrição estadual ou CNPJ da empresa, protegendo o negócio de passivos tributários indevidos.
  • Operação não realizada: usada quando uma operação legalmente acordada não se realizou. Atenção: se a operação ocorreu, mas a nota não descreve corretamente o conteúdo ou precisa ser devolvida, o correto é usar Confirmação da Operação e adotar os procedimentos fiscais previstos.

É possível vincular uma Justificativa de no mínimo 15 caracteres quando selecionada a opção Operação não realizada; nas demais, não é necessário justificar.

Após Confirmar a operação, é possível obter o XML da nota. Escolha a nota confirmada e clique em Ação - Gerar XML da nota.

Gerar XML da nota

Clique em Confirmar para acessar o XML.

Confirmar geração do XML

O XML será gerado na tela; clique com o botão direito - Salvar como e escolha um local na máquina para salvá-lo. Feito isso, você poderá importar o XML.

Salvar XML da nota

Mais informações

Algumas situações podem causar consumo indevido no momento da consulta do MD-e. Se a contabilidade do cliente utiliza um sistema como o SIEG, que busca as notas automaticamente, ele pode ser responsável pelo consumo indevido — muitas vezes sem que o contador saiba que o sistema traz as notas automaticamente.

Outros possíveis problemas na consulta de MD-e:

  • Se ficar 90 dias sem utilizar os métodos de distribuição, a Sefaz interrompe a geração de NSUs; uma nova consulta reativa o processo, mas as NF-e retroativas não ficarão disponíveis, apenas as novas.
  • Há relatos de rejeição mesmo respeitando o tempo determinado e em consultas com ultNSU=0; certificando-se de que não há uso simultâneo do certificado e CNPJ em duas aplicações, resta abrir um Fale Conosco com a Sefaz.
  • Se algumas NF-e não estão chegando, pode ser falta de sincronização entre a autorizadora e o ambiente nacional, geralmente distribuídas em breve.

Ou seja, não é algo diretamente do sistema. Vale atenção a quem tem acesso ao seu certificado e se há sistema fazendo consulta automática. Há também a possibilidade de o CNPJ/certificado estar bloqueado. A própria SEFAZ informa que não é obrigatória a entrega de 100% dos XMLs, já que a obrigatoriedade do envio do XML é do emitente.

Precisa de ajuda com a Manifestação de Destinatário Eletrônica (MD-e)? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.



Perguntas Frequentes sobre Como fazer a Manifestação de Destinatário Eletrônica (MD-e) no ClippFácil e 360?

Onde acessar a Manifestação de Destinatário no ClippFácil e 360?

Acesse o menu Fiscal - Manifesto e, em Ação - Consultar manifestos, liste as notas emitidas para a sua empresa.

Quais são os status possíveis da MD-e?

Ciência da emissão, Confirmação da operação, Desconhecimento da operação e Operação não realizada.

Como obter o XML após confirmar a operação?

Escolha a nota confirmada, clique em Ação - Gerar XML da nota, confirme e salve o XML com o botão direito - Salvar como.

O que pode causar consumo indevido na consulta do MD-e?

Sistemas da contabilidade que buscam notas automaticamente, como o SIEG, uso simultâneo do certificado ou bloqueio do CNPJ/certificado.

Como obter ajuda com a MD-e?

Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada na manifestação de destinatário, com acesso remoto quando necessário.

Suporte Técnico no WhatsApp

📞 Suporte Compufour via WhatsApp – Blue Tec

Está com dúvidas ou precisa de ajuda técnica com seu sistema Compufour?

A Blue Tec é revenda autorizada da Compufour (Zucchetti) e oferece suporte técnico especializado.

Fale agora com o suporte Compufour pelo WhatsApp: (64) 9941‑6254

Atendimento em horário comercial para o sistema Clipp Pro , Clipp 360 e demais soluções.

❓ Perguntas Frequentes – Suporte Compufour

Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email suporte@compufour.com.br está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é suporte.clipp.br@zucchetti.com, após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.