Configure o Cheff no ClippMEI pelas abas do menu de Configurações

Configurando o Cheff no MEI

Neste artigo você vê o passo a passo para configurar o Cheff, com os detalhes de cada função disponível no menu de configurações. Para o correto funcionamento do sistema é necessário primeiro configurá-lo.

Para abrir o menu de configurações, clique no botão de configurações ou clique em Arquivo > Configurações. Abrirá a tela de configurações, com as abas explicadas a seguir.

Aba Gerais

Na aba Gerais é possível configurar a quantidade de mesas ou comandas que a empresa utilizará, preenchendo os campos de e até. Marque a opção Utilizar aplicativo móvel caso vá trabalhar com o app ClippCheff. Após preencher, clique no botão de gravar; a sequência será gravada e as mesas/comandas aparecerão na tela inicial do Cheff.

IMPORTANTE! Caso a empresa use o aplicativo Clipp Cheff Móvel, os códigos das mesas e comandas não podem seguir a mesma sequência (ex.: Mesas de 1 a 100; Comandas de 101 a 200). Dica: clicando no botão do teclado virtual, na parte inferior da tela, abrirá o teclado virtual.

Guia Favoritos

Na guia de Favoritos/Subfavoritos é possível cadastrar os alimentos e bebidas vendidos, facilitando o lançamento no atendimento. Marcando Ativar barra de rolagem dos favoritos, é adicionada uma barra de rolagem no lançamento, útil quando há muitos favoritos cadastrados. Ao clicar no botão de cadastro, será apresentada a tela de cadastro de favoritos.

• Imagem na tela: em Alterar imagem é possível cadastrar a imagem do favorito.
• Descrição botão: descreva o que é o favorito, por exemplo Fritas.
• Cor utilizada: escolha a cor do botão, se necessário.

Após informar o favorito, informe também o Sub-Favorito, ou seja, o produto do estoque referente ao favorito, clicando no quadro abaixo e no botão de cadastro.

• Descrição do botão: informe o que é o sub-favorito.
• Cor utilizada: informe a cor do botão, se quiser.
• Imagem: escolha a foto do sub-favorito.
• Produto do estoque: escolha qual produto do estoque comporá o sub-favorito, pelo identificador ou digitando as primeiras letras e pressionando Enter.

Guia Impressão

Na guia Impressão é possível configurar onde serão impressos os pedidos, separando, por exemplo, o grupo de bebidas na Copa/Bar e o de alimentos na Cozinha. É importante ter os grupos definidos previamente no cadastro de estoque. Clique no botão para abrir a tela de definição de impressoras; em Nome do Grupo defina o grupo e em Impressora desejada selecione onde ele será impresso. Em seguida, clique em F3 - Gravar.

IMPORTANTE! Para configurar a impressora corretamente, caso utilize em mais terminais, é necessário possuir a impressora de rede. Em caso de dúvidas, consulte seu técnico em informática.

Guia Supervisor/Gerente

Esta guia é de acesso exclusivo ao Supervisor/Gerente, sendo necessário a senha do mesmo para acessar.

• Solicitar senha para cancelamentos: pede a senha do Supervisor/Gerente ao tentar cancelar uma mesa/comanda.
• Ativar aviso de período sem consumo: define um aviso para mesa sem consumo por determinado tempo, informando o intervalo em minutos.
• Taxa de serviço em %: define a taxa de serviço do comércio, em percentual.
• Solicitar senha para descontos acima do teto limite: define o percentual a partir do qual o sistema pede a senha do supervisor.
• Exige senha para transferência de itens/mesa: solicita senha do supervisor para transferir itens entre mesas.
• Ocultar valores totais das Mesas/Comandas/Pedidos: não exibe o valor total na mesa/comanda/pedido.
• Informar o valor do produto: permite alterar o valor do item na mesa, comanda e pedido.

Guia Outros

Na guia Outros é possível realizar configurações extras no módulo.

• Utilizar cartão de consumação: permite controlar o valor consumido nas mesas/comandas.
• Taxa de couvert: define o valor em R$ por pessoa ou por mesa.
• Atendente padrão Self Service: define um usuário usado em todas as mesas e comandas abertas pela abertura rápida (Self Service).
• Ativar balança e Configurar balança: abre a tela para configurar a balança.
• Habilitar teclado TouchScreen: permite lançar mesas/comandas em monitor TouchScreen.
• Ocultar itens de uso e consumo: não exibe os itens cadastrados como mercadoria para uso e consumo.
• Solicitar confirmação para sair do pedido/mesa/comanda: questiona antes de sair da mesa/pedido/comanda.
• Totalizar itens na impressão do Pedido e Conferência: disponibiliza a totalização das quantidades dos itens lançados.

Após concluir as configurações, clique no botão de gravar.

Gerenciador de Senhas

Na guia Gerenciador de Senhas é possível trabalhar com o controle de senhas, definindo uma faixa diferente da numeração usada em mesas. Quando for lançado um PEDIDO, constará a senha impressa.

Config. WhatsApp

Aqui é possível configurar a mensagem padrão para enviar via WhatsApp. A cada troca de status do Pedido, o sistema abre uma caixa para envio ao cliente; marcando Enviar SMS, será enviada mensagem de texto SMS.

Precisa de ajuda para configurar o Cheff no ClippMEI? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.