Configure a nova comunicação da Vero Smart V2 (ZPOS) instalando o Integrador Z-POS e ajustando o sistema

Neste artigo demonstramos como realizar a configuração para efetuar vendas com a Vero utilizando a nova forma de comunicação Vero Smart V2 (ZPOS).

Requisitos mínimos:

  • Versão do Windows: Windows 10 ou superior.
  • Aplicativo na maquininha: o APP deve estar instalado na maquininha, na versão 1.0.4 ou superior.

Modelos recomendados e testados pela Zucchetti: Sunmi P2, GPOS700X, Positivo L300 e N 950.

Bandeiras aceitas atualmente pela VERO: BANRICOMPRAS, MASTERCARD, VISA, ELO, PIX, VERDECARD, BANRICARD, VR BENEFICIOS, CABAL VALE, CABAL, SODEXO, ALELO, TICKET, GREEN CARD e SENFF.

Atualizado em: 04/12/2023.

Procedimento

Primeiramente, seu sistema deve estar atualizado com a build relativa a ele. Também é necessário instalar o Integrador Z-POS: acesse Configurações (F10) - TEF/POS - aba ZPOS e clique no ícone indicado na imagem.

Baixar Integrador Z-POS

Após clicar, será apresentada uma mensagem informando para aguardar, e o download começará.

Download do Z-POS em andamento

Quando concluir, clicando em SIM, será aberto o instalador do ZPOS.

Instalador do ZPOS

Aguarde o ZPOS ser instalado. Ao concluir, mantenha a opção para executar marcada e clique em Concluir.

Concluir instalação do ZPOSInstalação do ZPOS concluída

O ZPOS ficará em execução na bandeja do Windows, próximo ao relógio, nos ícones ocultos, rodando em segundo plano.

ZPOS na bandeja do Windows

Configuração no sistema

Após atualizar o sistema e instalar o ZPOS, acesse seu emissor de NFCe/Cheff/VendaGerencial ou ClippMEI, clique em Configurações (F10) - TEF/POS - aba ZPOS. Antes de configurar, clique na opção indicada pela seta para testar a conexão com o app ZPOS instalado.

Testar conexão com o ZPOS
  • Campo Máquina/IP ZPOS: já vem por padrão como Localhost e porta 3330. Para uso local, isso já é suficiente.
  • Número serial do POS: adicione o serial do POS e trabalhe normalmente. Em servidor e terminal, é necessário adicionar o nome da máquina ou IP do micro onde o ZPOS está rodando.
  • Modelo POS: para os modelos L300 ou P2, selecione a opção L300/P2; para outros, selecione Outros.
  • Ao gravar a configuração, será feito o teste de conexão.
  • Espera (min): tempo que o sistema aguarda o retorno do ZPOS. Sem retorno, será exibida mensagem para escolher outra forma de pagamento. O padrão é 2 minutos, ajustável entre 1 e 5 minutos.

Algumas considerações

O APP deve estar instalado na maquininha na versão 1.0.4. O integrador ZPOS inicializa com o Windows; ao ligar o micro novamente, ele é acionado automaticamente junto ao relógio.

Sobre o nome do micro: Localhost só funciona no servidor, no micro em que o ZPOS está rodando. Em Servidor e Terminal, use o IP ou o nome do micro onde o ZPOS está em execução. Se houver uma transação em andamento na maquininha e outro caixa enviar outra transação, será exibida a mensagem: Existe uma transação em andamento, aguarde a conclusão da mesma e tente novamente. Ok.

Também há um documento com os principais erros e as ações a tomar; em caso de dúvidas sobre esses erros, entre em contato diretamente com o Banrisul.

Precisa de ajuda para configurar a Vero Smart V2 (ZPOS)? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.



Perguntas Frequentes sobre Como configurar a nova comunicação da Vero Smart V2 (ZPOS) no sistema?

Quais os requisitos mínimos para usar a Vero Smart V2 (ZPOS)?

É preciso Windows 10 ou superior e o APP instalado na maquininha na versão 1.0.4 ou superior. Modelos recomendados: Sunmi P2, GPOS700X, Positivo L300 e N 950.

Onde instalo o Integrador Z-POS?

Em Configurações (F10) - TEF/POS - aba ZPOS, clique no ícone indicado para baixar e instalar o Integrador Z-POS, que ficará rodando na bandeja do Windows.

Posso usar Localhost na configuração do ZPOS?

Localhost só funciona no servidor, no micro em que o ZPOS está rodando. Em Servidor e Terminal, use o IP ou o nome do micro onde o ZPOS está em execução.

O que significa o campo Espera (min) na configuração?

É o tempo que o sistema aguarda o retorno do ZPOS. Sem retorno, aparece mensagem para escolher outra forma de pagamento. O padrão é 2 minutos, ajustável entre 1 e 5.

Onde consigo ajuda para configurar a Vero ZPOS?

Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.

Suporte Técnico no WhatsApp

📞 Suporte Compufour via WhatsApp – Blue Tec

Está com dúvidas ou precisa de ajuda técnica com seu sistema Compufour?

A Blue Tec é revenda autorizada da Compufour (Zucchetti) e oferece suporte técnico especializado.

Fale agora com o suporte Compufour pelo WhatsApp: (64) 9941‑6254

Atendimento em horário comercial para o sistema Clipp Pro , Clipp 360 e demais soluções.

❓ Perguntas Frequentes – Suporte Compufour

Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email suporte@compufour.com.br está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é suporte.clipp.br@zucchetti.com, após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.