Informe o campo infAdProd no XML preenchendo a Descrição Complementar no cadastro do produto

O que é?

Alguns destinatários necessitam da informação dos dados adicionais dos produtos (infAdProd) no XML; esse campo contém as informações complementares do item e pode ser informado em cada item da NF-e. Para informá-lo, execute os procedimentos abaixo.

Procedimento

Para que essa tag apareça no XML, é necessário configurar corretamente o cadastro do produto. Abra o cadastro do item que deseja informar o infAdProd e insira a Descrição Complementar com o conteúdo a ser apresentado no XML.

Descrição Complementar do produto

Após cadastrar, clique no botão de confirmação.

Botão gravar cadastro do produto

Em seguida, na emissão da nota, no momento do lançamento do item, é necessário informar o conteúdo cadastrado anteriormente no campo de observações; para isso, clique no botão OBS e pressione a tecla F2 para colar o conteúdo no campo.

Botão OBS no lançamento do item

Depois, clique no botão de confirmação, finalize e transmita a nota fiscal.

Botão confirmar lançamento do item

O XML será apresentado com a informação inserida, como no exemplo abaixo:

Tag infAdProd no XML

Precisa de ajuda para informar o campo infAdProd no XML? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.



Perguntas Frequentes sobre Como informar o campo 'infAdProd' no XML da NF-e?

O que é o campo infAdProd no XML?

É o campo de dados adicionais do produto, que contém as informações complementares do item e pode ser informado em cada item da NF-e.

Onde preencho a informação complementar do produto?

No cadastro do produto, no campo Descrição Complementar, com o conteúdo que deve aparecer no XML.

Como levar essa informação para a nota na emissão?

No lançamento do item, clique no botão OBS e pressione F2 para colar o conteúdo cadastrado no campo de observações.

O infAdProd aparece no XML depois de transmitir?

Sim; após finalizar e transmitir a nota, o XML é apresentado com a informação inserida na tag correspondente.

Como falar com o suporte sobre o campo infAdProd?

Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada ajuda a configurar o infAdProd no XML, com acesso remoto quando necessário.

Suporte Técnico no WhatsApp

📞 Suporte Compufour via WhatsApp – Blue Tec

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A Blue Tec é revenda autorizada da Compufour (Zucchetti) e oferece suporte técnico especializado.

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❓ Perguntas Frequentes – Suporte Compufour

Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

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Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email suporte@compufour.com.br está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é suporte.clipp.br@zucchetti.com, após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.