Resolva a rejeição de Código numérico em formato inválido atualizando o Clipp Store transmissor
Sintomas
Ao tentar efetuar a transmissão de um documento, é retornada a mensagem de rejeição de código numérico em formato inválido.
Causa
A nota técnica 2019.1.0.0 trouxe algumas mudanças, uma delas é a forma como a chave de acesso é gerada. Caso esteja com o sistema desatualizado, será retornado este aviso.
Solução
A situação está ligada à atualização do sistema transmissor de notas, ou seja, o Clipp Store. Para resolver, para clientes com a versão 2019 do sistema, é necessário atualizar o sistema. Para clientes que possuem a versão 2018, é necessário atualizar para a versão 2019.
Precisa de ajuda com a rejeição de Código numérico em formato inválido? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.
Perguntas Frequentes sobre Como resolver a rejeição de Código numérico em formato inválido na transmissão?
Por que aparece a rejeição de Código numérico em formato inválido?
Porque a nota técnica 2019.1.0.0 alterou a forma como a chave de acesso é gerada. Se o sistema transmissor estiver desatualizado, a rejeição é retornada.
Qual sistema preciso atualizar para resolver a rejeição?
O sistema transmissor de notas, ou seja, o Clipp Store, precisa ser atualizado para gerar a chave de acesso no novo formato.
O que fazer se estou na versão 2018 do sistema?
Para clientes com a versão 2018, é necessário atualizar para a versão 2019 do sistema para resolver a rejeição.
A rejeição tem relação com a chave de acesso?
Sim. A causa está na forma como a chave de acesso passou a ser gerada a partir da nota técnica 2019.1.0.0.
Como obter ajuda com a rejeição de código numérico inválido?
Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada auxilia na atualização do Clipp Store, com acesso remoto quando necessário.