Resolva a falha de acesso ao certificado digital ao emitir NFS-e selecionando o certificado e ajustando o envio
Sintomas
Ao emitir uma NFS-e é retornada a mensagem abaixo:
"Falha de acesso ao certificado digital. Correção: verifique se seu certificado está instalado/conectado no computador."
Causa
O certificado digital não está selecionado, não está conectado no micro, ou o método de envio da NFS-e está incorreto.
Procedimento
Primeiramente, verifique se o certificado digital está instalado (caso seja modelo A1) ou, se for modelo A3, verifique se está conectado no micro.
Em seguida, acesse Opções - Configurar, clique na aba Certificado, clique no ícone
e selecione o certificado digital juntamente com a senha.
Em seguida, clique em OK e efetue novos testes.
Caso persista, marque Novo Envio NFS-e na aba Geral;
Na aba Certificado, defina libOpenSSL nas configurações do provedor;
Em seguida, clique em OK e realize novos testes.
Precisa de ajuda com a falha de acesso ao certificado digital ao emitir NFS-e? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.
Perguntas Frequentes sobre Como resolver a falha de acesso ao certificado digital ao emitir NFS-e?
O que causa a falha de acesso ao certificado digital na NFS-e?
O certificado não está selecionado, não está conectado no computador, ou o método de envio da NFS-e está incorreto.
Como selecionar o certificado digital para a NFS-e?
Acesse Opções - Configurar, aba Certificado, clique no ícone de seleção e escolha o certificado digital informando a senha; clique em OK e teste.
O que fazer se a falha persistir após selecionar o certificado?
Marque a opção Novo Envio NFS-e na aba Geral e, na aba Certificado, defina libOpenSSL nas configurações do provedor; depois teste novamente.
Como verificar o certificado A1 e A3 para a NFS-e?
Para o modelo A1, verifique se o certificado está instalado; para o A3, verifique se está conectado no computador.
Como falar com o suporte sobre a falha de certificado na NFS-e?
Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada ajuda no acesso ao certificado digital para a NFS-e, com acesso remoto quando necessário.