Resolva a falha de acesso ao certificado digital ao emitir NFS-e selecionando o certificado e ajustando o envio

Sintomas

Ao emitir uma NFS-e é retornada a mensagem abaixo:

Falha de acesso ao certificado digital

"Falha de acesso ao certificado digital. Correção: verifique se seu certificado está instalado/conectado no computador."

Causa

O certificado digital não está selecionado, não está conectado no micro, ou o método de envio da NFS-e está incorreto.

Procedimento

Primeiramente, verifique se o certificado digital está instalado (caso seja modelo A1) ou, se for modelo A3, verifique se está conectado no micro.

Em seguida, acesse Opções - Configurar, clique na aba Certificado, clique no ícone Ícone selecionar certificado e selecione o certificado digital juntamente com a senha.

Seleção do certificado digital

Em seguida, clique em OK e efetue novos testes.

Caso persista, marque Novo Envio NFS-e na aba Geral;

Novo Envio NFS-e na aba Geral

Na aba Certificado, defina libOpenSSL nas configurações do provedor;

Configuração libOpenSSL do provedor

Em seguida, clique em OK e realize novos testes.

Precisa de ajuda com a falha de acesso ao certificado digital ao emitir NFS-e? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.



Perguntas Frequentes sobre Como resolver a falha de acesso ao certificado digital ao emitir NFS-e?

O que causa a falha de acesso ao certificado digital na NFS-e?

O certificado não está selecionado, não está conectado no computador, ou o método de envio da NFS-e está incorreto.

Como selecionar o certificado digital para a NFS-e?

Acesse Opções - Configurar, aba Certificado, clique no ícone de seleção e escolha o certificado digital informando a senha; clique em OK e teste.

O que fazer se a falha persistir após selecionar o certificado?

Marque a opção Novo Envio NFS-e na aba Geral e, na aba Certificado, defina libOpenSSL nas configurações do provedor; depois teste novamente.

Como verificar o certificado A1 e A3 para a NFS-e?

Para o modelo A1, verifique se o certificado está instalado; para o A3, verifique se está conectado no computador.

Como falar com o suporte sobre a falha de certificado na NFS-e?

Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada ajuda no acesso ao certificado digital para a NFS-e, com acesso remoto quando necessário.

Suporte Técnico no WhatsApp

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