Resolva a rejeição Informe a Descrição do ANP preenchendo a descrição e as porcentagens de mistura no cadastro do produto
Sintomas
A partir da NF-e 4.0, ao tentar emitir uma NF-e com o código ANP 210203001, pode ocorrer a rejeição informando para preencher a descrição do ANP.
Causa
A mensagem é apresentada porque, para este código ANP, deve constar o campo de descrição do ANP preenchido, bem como as respectivas porcentagens de mistura do gás.
Solução
- Acesse o cadastro do produto GLP em seu estoque.
- Vá até a aba Adicionais/Observações e no campo Código ANP clique nos três pontos.
- Na tela apresentada, preencha todos os campos solicitados.
OBS: os campos de %GLP, %Gás natural Nacional e %Gás natural Importado devem ter uma somatória exata de 100, ou seja, a soma dos três deve fechar 100.
- Após o preenchimento, confirme os dados no OK.
- Em seguida, reabra a nota e transmita novamente. Persistindo a mensagem, inutilize a nota e realize uma nova nota.
Precisa de ajuda para resolver a rejeição Informe a Descrição do ANP? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.
Perguntas Frequentes sobre Como resolver a rejeição Informe a Descrição do ANP na NF-e?
Por que ocorre a rejeição Informe a Descrição do ANP?
Porque, a partir da NF-e 4.0, o código ANP 210203001 exige o campo de descrição do ANP preenchido, junto com as porcentagens de mistura do gás.
Onde preencho a descrição do ANP no Clipp?
No cadastro do produto GLP, na aba Adicionais/Observações, campo Código ANP: clique nos três pontos e preencha todos os campos solicitados.
Quanto deve somar as porcentagens do gás?
Os campos %GLP, %Gás natural Nacional e %Gás natural Importado devem ter somatória exata de 100.
O que fazer se a rejeição persistir após o preenchimento?
Reabra a nota e transmita novamente; se persistir, inutilize a nota e emita uma nova nota.
Preciso de ajuda com a descrição do ANP, com quem falo?
Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada em rejeições da NF-e, com acesso remoto quando necessário.