Acesse os eventos de auditoria no Clipp para acompanhar as alterações feitas pelos usuários

O que é?

Os eventos de auditoria têm como finalidade demonstrar de forma clara cada alteração que o sistema sofreu por parte dos usuários. Essa seção é acessada exclusivamente pelo Supervisor para ter controle do que os demais usuários manipularam no sistema, apresentando em que horário ocorreu a alteração/situação, podendo ser filtrada por um intervalo de datas e exportada facilmente para HTML.

Importante: é necessário primeiro ter os usuários cadastrados.

Procedimento

Para acessar os eventos de auditoria é necessário ter a senha do Supervisor, ou que o funcionário esteja cadastrado como Gerente, já que esse módulo é de acesso exclusivo.

Acesse o sistema e insira a senha do Supervisor ou do Gerente.

Senha de Supervisor ou Gerente

Após abrir o sistema, clique em Cadastros e em seguida em Funcionários.

Cadastros e Funcionários

Na tela com os usuários cadastrados, clique em Exibir - Eventos de auditoria.

Exibir Eventos de auditoria

Abrirá a visualização de eventos de auditoria do sistema, demonstrando o que ocorreu, separado por usuário.

Visualização de eventos de auditoria

Ao lado esquerdo da tela é apresentada a lista do que é auditado.

Lista de itens auditados

Ao clicar sobre cada evento, é apresentada ao lado direito a alteração (caso houver).

Detalhe da alteração do evento

Filtrando por data, usuário e exportando os dados

É possível filtrar por data e usuário: defina a data e o usuário no início da tela. No exemplo, gera-se uma auditoria do mês 03 do usuário SUPERVISOR.

Filtro por data e usuário

Após inserir o filtro, clique no botão de gerar.

Botão de gerar auditoria

Para exportar os dados em HTML, basta clicar no botão de exportação.

Botão de exportar em HTML

Precisa de ajuda com os eventos de auditoria? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.



Perguntas Frequentes sobre O que são e como acessar os eventos de auditoria no Clipp?

Para que servem os eventos de auditoria no Clipp?

Servem para demonstrar cada alteração feita pelos usuários no sistema, com o horário em que ocorreu, permitindo ao Supervisor controlar o que foi manipulado.

Quem pode acessar os eventos de auditoria?

O acesso é exclusivo, exigindo a senha do Supervisor ou que o funcionário esteja cadastrado como Gerente.

Como abrir a tela de eventos de auditoria?

Após inserir a senha, vá em Cadastros > Funcionários e clique em Exibir - Eventos de auditoria.

É possível filtrar e exportar os eventos de auditoria?

Sim. É possível filtrar por intervalo de datas e por usuário, além de exportar os dados em HTML.

Preciso de ajuda com os eventos de auditoria, o que faço?

Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada orienta o acesso, os filtros e a exportação, com acesso remoto quando necessário.

Suporte Técnico no WhatsApp

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❓ Perguntas Frequentes – Suporte Compufour

Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

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