Configure um subdomínio ou domínio no eCommerce C4 escolhendo entre apontamento CNAME ou direcionamento total do domínio

Para uso do eCommerce é possível configurar um subdomínio e um domínio. Neste artigo destacamos a diferença entre os dois tipos de apontamento e as configurações necessárias para o uso.

Acesse as configurações e, na aba Geral, marque a opção Usar domínio próprio.

Usar domínio próprio

IMPORTANTE! Caso não utilize a opção Usar domínio próprio e altere o conteúdo do campo Subdomínio, será necessário abrir o Marketplace.exe (na pasta exe), remover os produtos do marketplace e reenviá-los. Dessa forma o subdomínio será alterado.

1ª Opção: Configurando Subdomínio

É necessário cadastrar o subdomínio, por exemplo loja.exemplo.com.br. Se a empresa vai utilizar apenas um subdomínio, deve fazer somente o apontamento do tipo CNAME do seu subdomínio para o nosso domínio (clipp.com.br) e, em seguida, cadastrar o subdomínio no painel.

Cadastro de subdomínio

Após informar o endereço, é necessário selecionar o Certificado SSL; clique na opção Escolher arquivos. Os certificados geralmente vêm em formato .pfx (arquivo único, com a senha em TXT), .crt + .key (um do certificado e um da senha) ou .pem + .pem. Escolha o local onde o certificado está armazenado no computador. Após as configurações, aguarde o retorno via e-mail. Clique no botão de salvar para gravar as configurações.

2ª Opção: Cadastro de Domínio

Nesta opção, não deve indicar http:// ou https://. Diferente da primeira, ela direciona todo o domínio para a CompuFour administrar no servidor DNS. Cadastre no painel o domínio que vai utilizar, para que seja cadastrado no servidor e sejam encaminhados os servidores DNS que você deve cadastrar em seu gerenciador de domínio. Caso utilize essa opção, não poderá usar o domínio para outras finalidades.

Cadastro de domínio

Informe o endereço do domínio (ex.: umteste.com.br). Após as configurações, aguarde o retorno via e-mail e clique no botão de salvar.

Precisa de ajuda para configurar o subdomínio ou domínio do eCommerce C4? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.



Perguntas Frequentes sobre Como configurar um subdomínio ou domínio no eCommerce C4?

Qual a diferença entre subdomínio e domínio no eCommerce C4?

No subdomínio você faz um apontamento CNAME para o domínio clipp.com.br; no domínio, todo o domínio é direcionado para a CompuFour administrar via servidor DNS, sem poder usá-lo para outras finalidades.

Como configurar apenas um subdomínio na loja?

Cadastre o subdomínio (ex.: loja.exemplo.com.br), faça o apontamento CNAME para clipp.com.br e cadastre o subdomínio no painel, selecionando o certificado SSL.

Quais formatos de certificado SSL são aceitos?

Geralmente .pfx (arquivo único, com senha em TXT), .crt + .key ou .pem + .pem, um do certificado e um da senha.

Preciso indicar http ou https ao cadastrar o domínio?

Não. Ao cadastrar o domínio na 2ª opção, não se deve indicar http:// ou https://, apenas o endereço do domínio.

Preciso de ajuda para apontar meu domínio no eCommerce C4, com quem falo?

Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada no eCommerce C4, com acesso remoto quando necessário.

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