Conheça os termos e prazos para migração de dados na revenda e o termo que deve ser assinado

Termos para migração de dados - REVENDA

Nós, como software house, conseguimos migrar para o nosso sistema os dados de outras plataformas, para que você, cliente, não precise cadastrar todos os dados manualmente no sistema. Contudo, existem algumas regras que devem ser seguidas, e neste artigo iremos esclarecê-las.

Acerca dos prazos

Nosso prazo máximo para migração dos dados é de 3 dias úteis para sistemas internos (conversão de ClippPro para ClippPro de empresas distintas, ou ClippMEI para ClippPro, enfim, sistemas internos).

Já o prazo máximo para migração dos dados de concorrentes é de 5 dias úteis.

Lembrando que são prazos máximos, podendo ocorrer a entrega do banco convertido muito antes do prazo final.

Termo de migração

Antes da devolução do banco de dados convertido para a revenda, faz-se necessário assinar o termo disponibilizado pela CompuFour. Baixe o documento, preencha as informações com os dados da sua revenda, além da data e do mês. A primeira página deve ser rubricada e a segunda assinada. Envie-o para o endereço conversoes@compufour.com.br.

Este documento contém informações importantes e, caso não seja assinado e enviado num prazo de 15 dias, o banco de dados convertido será descartado, sendo necessário iniciar outro processo de conversão — e a contagem do prazo para devolução do banco convertido inicia-se novamente (3 dias úteis para sistemas internos e 5 dias úteis para sistemas de concorrentes).

Preenchimento do termo

Após baixar o termo, faz-se necessário realizar o preenchimento de algumas informações. No campo destacado em amarelo, preencha:

• Nome da revenda;
• CNPJ da revenda;
• Endereço da revenda (logradouro, número, bairro, CEP, cidade e UF);
• Cidade e UF da revenda.

Logo abaixo dos dados da revenda, faça o preenchimento com os dados do seu cliente.

Em seguida, rubrique na primeira página do termo, no local destacado.

Ao final do termo, preencha o dia, mês e ano em que foi assinado; não é necessário alterar o município.

Exemplo de preenchimento:

Por fim, assine por extenso o termo onde informa REVENDEDOR. Em seguida, digitalize o documento e envie para conversoes@compufour.com.br com o assunto: Termo do Cliente CNPJ / revenda CNPJ (informe o CNPJ do cliente e o da revenda).

Lembrando que se trata apenas de um exemplo; as informações preenchidas precisam estar de acordo com a revenda e o cliente solicitante.

Precisa de ajuda com a migração de dados da sua revenda? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.