Restaure os executáveis da quarentena do Avast pela opção Restaurar e acrescentar exclusões
Em algumas situações, o antivírus pode detectar algum executável do sistema como arquivo malicioso, removendo-o para a quarentena.
Atenção: os procedimentos abaixo foram elaborados com base em informações disponibilizadas pelo suporte do próprio antivírus. Em caso de dúvidas, consulte um técnico especializado.
- Primeiramente, clique sobre o ícone do Avast na barra de ferramentas do Windows (próximo ao relógio) com o botão direito do mouse e vá na opção Quarentena;
- Em seguida, clique com o botão direito do mouse no arquivo do sistema que foi movido para a quarentena (ou nos arquivos múltiplos selecionados) e selecione a opção Restaurar e acrescentar exclusões;
- Clique em Sim para confirmar;
- Em seguida, abra o sistema novamente.
Precisa de ajuda para restaurar os executáveis da quarentena do Avast? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.
Perguntas Frequentes sobre Como restaurar os executáveis do sistema da quarentena do Avast?
Por que o executável do sistema foi para a quarentena do Avast?
Em algumas situações o antivírus detecta o executável como arquivo malicioso e o remove para a quarentena.
Como acessar a quarentena do Avast?
Clique com o botão direito sobre o ícone do Avast na barra de ferramentas do Windows, próximo ao relógio, e vá na opção Quarentena.
Qual opção usar para restaurar o arquivo?
Clique com o botão direito sobre o arquivo na quarentena e selecione Restaurar e acrescentar exclusões, confirmando em Sim.
O que fazer após restaurar o executável?
Abrir o sistema novamente; a exclusão adicionada evita que o arquivo volte para a quarentena.
Como falar com o suporte sobre arquivos na quarentena do antivírus?
Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada orienta a restauração dos executáveis, com acesso remoto quando necessário.