Resolva a mensagem 'Canvas does not allow drawing' no ClippPro definindo uma impressora padrão no Windows
Ao visualizar qualquer relatório no sistema, retorna a mensagem "Canvas does not allow drawing".
O erro ocorre porque não existe uma impressora padrão selecionada no Windows. Em caso de dúvidas, entre em contato com seu técnico em informática.
Procedimento
No Windows 11
Clique no Iniciar do Windows ou na tecla correspondente do teclado.
Procure por Impressoras e Scanners.
Desmarque a opção Deixar o Windows gerenciar minha impressora padrão, caso esteja marcada, e clique na impressora que deseja definir como padrão.
Clique em Definir como padrão.
Após realizar todos os processos, gere o relatório novamente.
Precisa de ajuda com a mensagem Canvas does not allow drawing? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.
Perguntas Frequentes sobre Como resolver a mensagem "Canvas does not allow drawing" no ClippPro?
O que causa a mensagem Canvas does not allow drawing?
O erro ocorre porque não existe uma impressora padrão selecionada no Windows ao visualizar um relatório no ClippPro.
Como definir uma impressora padrão no Windows 11?
Abra Impressoras e Scanners, desmarque Deixar o Windows gerenciar minha impressora padrão, clique na impressora e em Definir como padrão.
Por que desmarcar o gerenciamento automático da impressora?
Para garantir que uma impressora fixa fique definida como padrão, evitando que o Windows altere a seleção e o relatório volte a falhar.
O que fazer após definir a impressora padrão?
Gere o relatório novamente; com a impressora padrão definida, a mensagem de erro não deve mais aparecer.
Como obter ajuda com esse erro de relatório?
Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.