Atualize o Software Básico do SAT pelo Clipp Store e configure a versão de leiaute após a mensagem 999 da SEFAZ

A atualização do Software Básico do SAT é necessária para corrigir problemas e adequar o funcionamento do SAT à legislação. Deve ser feita sempre que uma nova versão desenvolvida pelo fabricante do equipamento for disponibilizada pela Sefaz, sendo obrigação do contribuinte conforme o artigo 9º da Portaria CAT-147 de 05/11/2012. O contribuinte deve observar os prazos de vigência das versões de leiaute e da versão do Software Básico.

A atualização é gratuita e realizada via Internet. Em caso de dúvidas, acesse o portal da fazenda ou entre em contato diretamente com a SEFAZ/SP. Resumidamente, os procedimentos são: 1º Passo — Atualizar o Software Básico do equipamento SAT; 2º Passo — Configurar a versão do layout no módulo de Configurações do aplicativo NFCe/SAT do Clipp Store.

1º Passo — Atualizar o Software Básico do SAT

Durante o prazo informado nos avisos, o contribuinte pode fazer a atualização no horário mais conveniente. Para isso, mantenha o SAT com acesso à Internet e acione, pelo Aplicativo Comercial ou Software de Ativação, a função de atualização do Software Básico.

Para atualizar pelo Aplicativo Comercial Clipp Store, abra o módulo NFCe/SAT e clique em Configurações (F10). Acesse as Configurações do CFe SAT e clique em Configurar SAT. Em seguida, clique em Atualizar SAT para iniciar a atualização.

Importante: caso esse processo não atualize o software do seu equipamento SAT, entre em contato com um técnico autorizado para que a atualização seja feita pelo Software Básico do próprio SAT. Assim que o software do SAT for atualizado, siga para o próximo passo.

2º Passo — Configurar a versão do leiaute

Com o Software do Equipamento SAT atualizado, abra novamente o módulo de Configurações (F10) do NFCe/SAT e acesse as Configurações do CFe SAT. Marque a opção 0.07 e clique em F3 - Gravar.

Observações importantes:

• Durante a atualização, o SAT fica bloqueado para vendas e cancelamentos. Por isso a atualização comandada pelo próprio contribuinte é mais conveniente. Se não ocorrer no prazo, a atualização remota comandada pela Sefaz ocorrerá em horário fora do controle do contribuinte, a princípio a partir das 7:00 da manhã, na primeira comunicação do SAT com a Sefaz.
• Aguarde o SAT terminar todos os procedimentos; a operação pode demorar alguns minutos.
• É possível verificar a situação do SAT consultando os logs do equipamento; consulte o manual do SAT para mais informações.
• Caso o estabelecimento tenha mais de um SAT, sugerimos atualizar parte deles em um dia e o restante em outro.

Precisa de ajuda para atualizar o Software Básico do SAT? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.