Habilite exceções no Kaspersky adicionando as pastas Compufour e Firebird às Exclusões do antivírus
Atenção: os procedimentos abaixo foram elaborados com base em informações disponibilizadas pelo Suporte do próprio antivírus. Em caso de dúvidas, consulte um técnico especializado. Dependendo da versão instalada do Kaspersky, o local da configuração pode ser diferente.
Dentro da interface do antivírus, será necessário configurar as Exclusões, ferramenta que deixa uma pasta fora do escaneamento dos módulos de proteção do Kaspersky. Neste caso, é preciso incluir a pasta Compufour e a pasta Firebird às exceções.
- Abra o painel do Kaspersky pelo atalho na área de trabalho ou na barra de tarefas;
- Clique na opção Configurações;
- À esquerda, abra a opção Adicional e, à direita, abra Ameaças e Exclusões;
- Acesse Configurar regras de exclusão;
- Nesta tela, clique em Adicionar;
- Na opção Arquivo ou pasta, clique em Procurar e localize a pasta de instalação chamada Compufour (caminho padrão: C:\Arquivos de Programas\CompuFour). Sem desmarcar nenhuma das opções abaixo, clique em Adicionar para salvar a pasta;
- Com a pasta Compufour adicionada, adicione a pasta Firebird clicando novamente em Adicionar;
- Na opção Arquivo ou pasta, procure pela pasta Firebird (caminho padrão: C:\Arquivos de Programas\Firebird). Sem desmarcar nenhuma das opções abaixo, clique em Adicionar para salvar também esta pasta;
- Com os caminhos das pastas Compufour e Firebird sendo apresentados, poderá fechar o Kaspersky para concluir o procedimento.
Atenção: os procedimentos foram elaborados com base em informações do Suporte do próprio antivírus. Em caso de dúvidas, consulte um técnico especializado.
Precisa de ajuda para habilitar exceções no Kaspersky? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.
Perguntas Frequentes sobre Como habilitar exceções no Kaspersky para as pastas do sistema?
Quais pastas devo adicionar às exceções do Kaspersky?
As pastas Compufour (C:\Arquivos de Programas\CompuFour) e Firebird (C:\Arquivos de Programas\Firebird).
Onde ficam as exclusões no Kaspersky?
Em Configurações, abra Adicional e, à direita, Ameaças e Exclusões, depois Configurar regras de exclusão e clique em Adicionar.
Preciso desmarcar alguma opção ao adicionar a pasta?
Não. Ao selecionar o arquivo ou pasta, clique em Adicionar sem desmarcar nenhuma das opções apresentadas.
O procedimento vale para qualquer versão do Kaspersky?
Dependendo da versão instalada, o local da configuração pode variar; em caso de dúvidas, consulte um técnico especializado.
Como obter ajuda para configurar as exceções do antivírus?
Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.