Resolva o falso positivo do Avast enviando os executáveis do Clipp Store ao Laboratório de Vírus e restaurando com exclusões

Falso Positivo - Avast

Clique com o botão direito sobre o ícone do Avast.

Opcoes do Avast

Localize o(s) executável(is) do Sistema Clipp Store, clique com o botão direito no arquivo (ou nos arquivos selecionados) e escolha Enviar arquivos para Laboratório de Vírus no menu de contexto. O formulário da aplicação aparecerá. Selecione o tipo da amostra Falso positivo e insira as informações adicionais.

Formulario de falso positivo

Depois, indique as informações do executável.

Informacoes do executavel

Em informação adicional informe: Program for issuing invoices. Informe também o e-mail.

Informacao adicional e e-mail

Após preencher o formulário, confirme o envio marcando a caixa de seleção Eu sei o que estou fazendo e clique em Enviar. Uma confirmação aparecerá informando que o arquivo foi enviado para análise; clique em Ok.

Em seguida, clique com o botão direito no arquivo (ou nos arquivos selecionados) e selecione Restaurar e acrescentar exclusões no menu.

Restaurar e acrescentar exclusoes

Clique em Sim para confirmar.

Confirmacao da restauracao

Após isso, efetue a abertura do sistema.

Precisa de ajuda com o falso positivo do Avast no Clipp Store? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.



Perguntas Frequentes sobre Como resolver o falso positivo do Avast que bloqueia o Clipp Store?

O que fazer quando o Avast identifica o Clipp Store como falso positivo?

Enviar os executáveis do Clipp Store para o Laboratório de Vírus do Avast, marcando o tipo de amostra como Falso positivo, e depois restaurar os arquivos com exclusões.

Como enviar o executável do Clipp ao Laboratório de Vírus do Avast?

Clique com o botão direito no arquivo, escolha Enviar arquivos para Laboratório de Vírus, selecione o tipo Falso positivo, preencha as informações e o e-mail e clique em Enviar.

Qual informação adicional informar no formulário do Avast?

No campo de informação adicional informe "Program for issuing invoices" e o e-mail de contato.

Como liberar o Clipp para abrir após o falso positivo?

Clique com o botão direito no arquivo e selecione Restaurar e acrescentar exclusões, confirme em Sim e abra o sistema.

Como obter ajuda com o falso positivo do antivírus?

Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada em falsos positivos de antivírus no Clipp, com acesso remoto quando necessário.

Suporte Técnico no WhatsApp

📞 Suporte Compufour via WhatsApp – Blue Tec

Está com dúvidas ou precisa de ajuda técnica com seu sistema Compufour?

A Blue Tec é revenda autorizada da Compufour (Zucchetti) e oferece suporte técnico especializado.

Fale agora com o suporte Compufour pelo WhatsApp: (64) 9941‑6254

Atendimento em horário comercial para o sistema Clipp Pro , Clipp 360 e demais soluções.

❓ Perguntas Frequentes – Suporte Compufour

Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email suporte@compufour.com.br está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é suporte.clipp.br@zucchetti.com, após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.