Crie e gerencie agendamentos no Clipp Service e importe-os para uma Ordem de Serviço
Agendamentos
Através do módulo de Agendamentos do seu Clipp Service, é possível realizar o controle de atendimentos internos e externos que a sua empresa deve efetuar. Para cadastrar um agendamento, dentro do seu Clipp Service, acesse o módulo Agendamento.
Após acessar o módulo, clique no botão Novo ou vá até o menu Editar e clique na opção Novo para que seja aberta a janela de cadastro de agendamento.
Nesta tela, preencha as informações referentes ao atendimento que será prestado futuramente e clique no OK.
Observação: através do campo Exibir Notificação, no cadastro do agendamento, é possível definir um tempo para que seja apresentada uma notificação no Clipp Service lembrando sobre o agendamento cadastrado.
Agenda
O módulo de Agendamentos também dispõe de uma espécie de agenda, a qual facilita a verificação dos próximos atendimentos a serem realizados.
Relatório de Agendamentos
Dentro do módulo de Agendamentos é possível gerar um relatório para verificar quais agendamentos foram realizados ou serão realizados em um determinado período. Para gerar esse relatório, dentro do módulo de Agendamento, acesse o menu Arquivo e clique na opção Relatórios.
Na janela que for apresentada, defina a situação, o período e as opções desejadas e clique em Visualizar.
Importando um agendamento para uma Ordem de Serviço
Assim que realizado o atendimento, o agendamento deverá se tornar uma Ordem de Serviço. Para isso, ele pode ser importado para uma Ordem de Serviço, não sendo necessário realizar o lançamento dos dados manualmente.
Para realizar a importação do agendamento, abra uma nova OS e, assim que ela for aberta, clique no botão Importar Agendamento, na parte inferior esquerda da tela.
Ao clicar no botão será aberta a janela para a importação do agendamento; neste momento, basta selecionar a data do agendamento, selecionar o agendamento que deseja importar e clicar no botão Importar.
Para concluir, será apresentada a tela de lançamento da OS, sendo necessário apenas preencher as informações que faltaram no agendamento e, finalmente, gravar a OS.
Precisa de ajuda com os agendamentos no Clipp Service? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.
Perguntas Frequentes sobre Como criar e usar agendamentos no Clipp Service?
Para que serve o módulo de Agendamentos do Clipp Service?
Permite controlar os atendimentos internos e externos que a empresa deve realizar, cadastrando cada agendamento com suas informações.
Como receber um lembrete de um agendamento?
No cadastro do agendamento, use o campo Exibir Notificação para definir um tempo em que o Clipp Service mostrará uma notificação lembrando do agendamento.
Como gerar o relatório de agendamentos?
No módulo Agendamento, acesse o menu Arquivo - Relatórios, defina situação, período e opções desejadas e clique em Visualizar.
Como transformar um agendamento em Ordem de Serviço?
Abra uma nova OS e clique em Importar Agendamento, selecione a data e o agendamento desejado e clique em Importar; depois complete os dados e grave a OS.
Preciso de ajuda com os agendamentos; como falo com o suporte?
Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada em Clipp que orienta o passo a passo e faz acesso remoto quando necessário.