Habilite as exceções no AVG incluindo as pastas Compufour e Firebird fora do escaneamento

Atenção: os procedimentos abaixo foram elaborados com base em informações disponibilizadas pelo suporte do próprio antivírus. Em caso de dúvidas, consulte um técnico especializado.

Dentro da interface do antivírus será preciso efetuar a configuração de Exceções. Esta ferramenta permite deixar uma pasta fora do escaneamento dos módulos de proteção do AVG; neste caso, precisaremos incluir a pasta Compufour e a pasta Firebird nas exceções do antivírus.

Abra o painel do AVG através do atalho em sua área de trabalho ou pela barra de tarefas.

Na tela inicial, clique em Menu > Configurações.

Menu Configurações do AVG

Na aba Geral, clique em Exceções e, em seguida, em Adicionar Exceção.

Opção Exceções no AVG

Na tela que abrir, clique no botão Procurar.

Botão Procurar no AVG

Localize em seu computador a pasta CompuFour onde o sistema está instalado, marque o quadro em branco ao lado do nome da pasta e, em seguida, faça o mesmo procedimento com a pasta Firebird. Feito isso, clique em OK.

Seleção das pastas CompuFour e Firebird

O caminho ficará definido nas Exceções do AVG:

Pastas nas Exceções do AVG

Feitas as alterações, clique no botão Botão confirmar para confirmar.

Atenção: os procedimentos acima foram elaborados com base em informações disponibilizadas pelo suporte do próprio antivírus. Em caso de dúvidas, consulte um técnico especializado.

Precisa de ajuda com as exceções do Clipp no AVG? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.



Perguntas Frequentes sobre Como habilitar exceções no antivírus AVG para o Clipp?

Quais pastas devo adicionar às exceções do AVG para o Clipp?

As pastas CompuFour (onde o sistema está instalado) e Firebird devem ser incluídas nas exceções do AVG.

Onde ficam as exceções no AVG?

No painel do AVG, em Menu > Configurações, aba Geral, opção Exceções > Adicionar Exceção.

Para que serve adicionar exceções no antivírus?

As exceções deixam as pastas do sistema fora do escaneamento dos módulos de proteção do AVG, evitando bloqueios ao funcionamento do Clipp.

Como seleciono as pastas na exceção do AVG?

Clique em Procurar, localize a pasta CompuFour, marque o quadro ao lado do nome e repita com a pasta Firebird, depois clique em OK.

Como recebo ajuda para configurar as exceções do AVG?

Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada em Clipp, com acesso remoto quando necessário.

Suporte Técnico no WhatsApp

📞 Suporte Compufour via WhatsApp – Blue Tec

Está com dúvidas ou precisa de ajuda técnica com seu sistema Compufour?

A Blue Tec é revenda autorizada da Compufour (Zucchetti) e oferece suporte técnico especializado.

Fale agora com o suporte Compufour pelo WhatsApp: (64) 9941‑6254

Atendimento em horário comercial para o sistema Clipp Pro , Clipp 360 e demais soluções.

❓ Perguntas Frequentes – Suporte Compufour

Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email suporte@compufour.com.br está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é suporte.clipp.br@zucchetti.com, após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.