Crie e gerencie sua loja virtual com o ECommerce C4, do cadastro ao painel de pedidos

Para auxiliar nas vendas online, a CompuFour criou o ECommerce C4, ferramenta que gerencia toda a loja virtual da sua empresa. Não é necessário possuir o Clipp para utilizar o ECommerce.

Criando seu ECommerce

Após adquirir o serial, acesse o endereço do painel de lojas, informe o Token/Serial e clique em Continuar.

Campo do Token/Serial

Informe o CNPJ da empresa.

Campo do CNPJ

Complete o cadastro com os dados da empresa e conclua para criar o ECommerce.

Cadastro dos dados da empresaBotão concluir cadastroECommerce criado

Acessando o painel (administrador do ECommerce)

No painel é possível realizar a gestão da conta.

Painel de gestão

No botão Emitente ficam os dados da empresa.

Dados do emitenteDados do emitente

Na aba Produtos é possível lançar os itens enviados ao ECommerce; clicando no X o item é inativado no site (por exemplo, quando acaba o estoque). Também é possível vincular o item à loja do Instagram (conta comercial): marque o item e, em Ações, escolha Gerar Arquivo (Loja Instagram).

Gerar arquivo da loja Instagram

Clicando no item é possível alterar a imagem, o nome e adicionar uma descrição, exibida ao cliente ao clicar sobre o produto. Após o ajuste, clique em Salvar.

Edição do produtoEdição do produto

Na aba Categorias os grupos dos itens do estoque são sincronizados ao enviar os produtos ao ECommerce.

Aba Categorias

Clicando sobre o grupo cadastrado é possível alterar a descrição e o código categoria (use este último apenas se não tiver um sistema CompuFour, para informar o ID do grupo do seu sistema de gestão).

Edição da categoriaEdição da categoria

Na aba Pedidos constam todos os pedidos feitos pelos clientes. Clicando na seta para baixo você visualiza os dados do pedido (também recebidos por e-mail) para lançar manualmente no sistema e, depois, encerrar o pedido no painel.

Aba Pedidos

O botão Enviar Para WhatsApp envia um link com as informações do pedido ao cliente.

Enviar pedido por WhatsApp

Na aba Configurações é possível ajustar o painel. No sub-domínio é possível apontar o DNS para que o acesso não exiba o serial, mas um endereço eletrônico; também dá para inativar formas de pagamento e de envio, adicionar a URL do Facebook, mudar a cor do tema e a logo. Ao alterar o sub-domínio, não use espaços. É possível informar o e-mail que receberá os pedidos, o WhatsApp e o ID do Google Analytics.

Aba Configurações

Para usar um subdomínio (loja.exemplo.com.br), faça o apontamento do tipo CNAME do seu subdomínio para o domínio da CompuFour e cadastre o subdomínio no painel; é preciso encaminhar um Certificado SSL. Outra opção é direcionar todo o domínio para a CompuFour administrar no servidor DNS.

Na aba Formas Pagamento / Envio é possível inativar as formas de pagamento exibidas ao cliente.

Aba Formas Pagamento e Envio

Ao usar o envio Delivery (Correios), preencha corretamente as medidas da embalagem.

Medidas da embalagem

Ao usar pagamento por Cartão de crédito, informe seu cadastro da UseRede.

Configuração UseRede

Você pode cadastrar o Institucional da empresa, exibido na tela inicial do ECommerce.

Cadastro do institucional

Na aba Segurança é possível alterar a senha de login no painel. Após os ajustes, clique em Salvar Dados.

Aba Segurança

MarketPlace (acesso do seu cliente)

O ECommerce exibe os produtos anunciados ao cliente.

Vitrine do ECommerce

O cliente pode fazer login (ou criar cadastro) e, em caso de dúvidas, enviar mensagem pelo WhatsApp cadastrado no emitente. O site permite ordenar por valor, ver detalhes do item e usar o carrinho. Após incluir itens, o cliente clica em Ver Carrinho, ajusta quantidades, informa formas de pagamento e envio e finaliza a compra.

Botão de loginBotão de WhatsAppCarrinho de compras

Após o cliente finalizar a compra, o pedido aparece em aberto no seu painel do ECommerce.

Precisa de ajuda com a criação ou configuração do seu ECommerce C4? Fale com o suporte da Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.



Perguntas Frequentes sobre Como criar e gerenciar minha loja virtual com o ECommerce C4?

Preciso ter o Clipp para usar o ECommerce C4?

Não. O ECommerce C4 pode ser adquirido de forma independente; basta ter o serial para criar a loja pelo painel de lojas.

Como recebo e lanço os pedidos feitos na loja virtual?

Os pedidos aparecem na aba Pedidos do painel e também chegam por e-mail. Você visualiza os dados, lança manualmente no sistema e encerra o pedido no painel.

Posso usar meu próprio domínio no ECommerce C4?

Sim. Faça o apontamento CNAME do subdomínio para o domínio da CompuFour e cadastre-o no painel, encaminhando um Certificado SSL; ou direcione todo o domínio para administração no servidor DNS.

Como inativar um produto ou uma forma de pagamento na loja?

Na aba Produtos, clique no X para inativar o item no site. Na aba Formas Pagamento / Envio é possível inativar as formas de pagamento exibidas ao cliente.

Preciso de ajuda para configurar meu ECommerce C4. Como falo com o suporte?

Fale com a Renovação Clipp Store pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada auxilia no cadastro, no apontamento de domínio e nas configurações do painel, com acesso remoto quando necessário.

Suporte Técnico no WhatsApp

📞 Suporte Compufour via WhatsApp – Blue Tec

Está com dúvidas ou precisa de ajuda técnica com seu sistema Compufour?

A Blue Tec é revenda autorizada da Compufour (Zucchetti) e oferece suporte técnico especializado.

Fale agora com o suporte Compufour pelo WhatsApp: (64) 9941‑6254

Atendimento em horário comercial para o sistema Clipp Pro , Clipp 360 e demais soluções.

❓ Perguntas Frequentes – Suporte Compufour

Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email suporte@compufour.com.br está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é suporte.clipp.br@zucchetti.com, após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.